EL TUTOR VIRTUAL
Las
tutoría virtual se define como el tiempo dedicado por el profesor
tutor a través de un medio no presencial, en espacio y tiempo para
ejercer la tutela, esta orientación y consejo a los alumnos que
estudian una asignatura, tema, curso, etc. Entendemos por tutor
virtual a la persona responsable de supervisar, formar y acompañar
al estudiante durante su formación en el periodo de tiempo
establecido, así como el espacio. La elección del tipo de tutoría
virtual debe hacerse teniendo en cuenta las necesidades y
posibilidades reales de los participantes, es decir a sus necesidades
e intereses. Existen dos tipos de tutorías, pero ambas se
interrelacionan de acuerdo a la modalidad discernida a los intereses
de los participantes.
PERFIL DEL TUTOR VIRTUAL
La función del
tutor se concibe como “la relación orientadora de uno o varios
profesores respecto de cada alumno en orden a la comprensión de los
contenidos, la interpretación de los descripciones procedimentales,
el momento y la forma adecuados para la realización de trabajos,
ejercicios o autoevaluaciones, y en general para la aclaración
puntual y personalizada de cualquier tipo de duda”. (Valverde y
Garrido, 2005).
Así mismo el rol
que desempeñe el profesor como tutor virtual es fundamental para
garantizar la calidad y eficacia del proceso formativo realizado a
través de la red, así como factor clave para el éxito del
programa (Llorente, 2006; Arranz, Aguado y Beatriz, 2008).
Autores como Arranz,
Aguado y Beatriz (2008) documentan las competencias del tutor en
línea y las esquematizan en 4 grandes funciones facilitadoras:
información, supervisión, aprendizaje y colaboración, que junto
con la administración de una herramienta de aprendizaje en línea
que reúna las condiciones adecuadas, se espera que tenga un alto
impacto sobre la ejecución del curso y el grado de aprendizaje
alcanzado. En este sentido, el rol de tutor contribuye a la creación
del conocimiento especializado, centra la discusión sobre los puntos
críticos, contesta preguntas, responde a las diferentes
contribuciones de los estudiantes y sintetiza. También potencia la
creación de una atmósfera de colaboración en línea entre los
diferentes participantes, promueve el aprendizaje independiente,
asigna roles de participación y colaboración y establece normas de
funcionamiento del proceso formativo.
De acuerdo con
Vásquez (2007) el perfil del tutor virtual puede ser descrito con
base al análisis de la siguiente revisión de autores (Ardizzone,
2004; Cabero, 2007; Garcia Nieto, 2005; González y Wagenaar, 2007;
Guitert, Remeo y Pérez 2007; Inacap, 2007; Irigoin, 2002; Marcelo,
2004; Miguel, 2006; Monereo, 2005; Salmon, 2004). En este perfil se
señalan las coincidencias en las competencias planteadas por los
distintos autores, como parte de su visión reforzada por
declaraciones de organismos internacionales (en:
noesis.usal.es/educare/Mario.pdf).
CAPACIDADES DEL TUTOR VIRTUAL
EMPÁTICO:
para lograr “interés” en los participantes a pesar de la
disociación del tiempo y el espacio, característica de los procesos
de educación a distancia y de la multiplicidad de estilos
personales.
PROACTIVO:
para lograr “objetivos” propuestos en la asistencia del tema de
interés, que se presenten, tanto de tipo tecnológico como humano.
BUEN
ANFITRIÓN: pues debe ser quien introduzca y mantenga motivados a los
participantes en esta modalidad.
MAESTRÍA
COMUNICATIVA: ya que debe manejar todas las posibilidades y
alternativas de comunicación en los distintos soportes, siendo lo
más claro posible a fin de no distorsionar la esencia de los
mensajes. Debe a su vez ser mediador entre las múltiples
comunicaciones generadas por la interacción entre los participantes
y él.
EXPERIENCIA
DIDÁCTICA: que le permita seleccionar los contenidos y diseñar las
actividades más pertinentes para el logro de los objetivos
propuestos ajustándose al perfil del grupo de alumnos.
COMPETENCIAS DEL TUTOR VIRTUAL
- Investigar, aplicar, transferir, extrapolar el conocimiento en la práctica y situaciones nuevas
- Aprender a aprender
- Organizar y planificar planes y actividades de manera realista que faciliten y potencien el aprendizaje
- Conocimientos, procedimientos y metodologías específicos de la especialidad.
- Dominio científico, tecnológico y práctico del curso
- Perfil de egreso y plan de estudios del programa cursado por los estudiantes
- Alternativas curriculares y posibilidades de especialización del programa de estudios del estudiante
- Normas de la institución
- Consejería académica
- Recursos de ayuda o asesoría a los que pueda acudir el estudiante.
- Motivación y resolución para ser tutor virtual
- Implicación en la calidad
- Actualización permanente en su especialidad
- Compromiso con la institución y los estudiantes
- Compromiso ético
- Confidencialidad
- Iniciativa y espíritu emprendedor
- Respeto al ofrecer y recibir críticas
- Valoración de la diversidad y multiculturalidad.
- Asertividad, diálogo y escucha activa
- Comprensión de las dificultades de convertirse en alumno en línea
- Sugerente para promover el debate
VIDEOS AUTOINSTRUCTIVOS
BIBLIOGRAFÍA PARA EL TUTOR VIRTUAL
LIBROS:
ENSEÑANZA VIRTUAL
ARTÍCULOS:
FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
MANUAL PARA EL TUTOR VIRTUAL
LA TUTORIA VIRTUAL HERRAMIENTAS Y APRENDIZAJE
MANUAL DEL TUTOR VIRTUAL
PERFIL DEL TUTOR EN RED
SLIDESHARES:
LA TUTORIA VIRTUAL
